에이전트 결제가 막힐 때
UCP requires_escalation과 continue_url 핸드오프를 이탈이 아닌 회수 퍼널 단계로 설계하는 커머스 운영 가이드입니다.
- 체크아웃 세 상태(incomplete·requires_escalation·ready_for_complete)와 continue_url MUST 규칙
- 에스컬레이션 사유 5분류 태깅과 continue_url 페이로드 최소 6필드 체크리스트
- 목표 지표: 핸드오프 완료율 60%·재입력 없이 이어받은 비율 90%·만료 소실률 2%



































































































